Uber использует XION для привлечения клиентов в глобальном масштабе

Введение

Привлечение пользователей — это жизненно важная составляющая всех компаний, но традиционная цифровая реклама не работает. Компании тратят миллиарды, но неэффективность, мошенничество и изменение поведения пользователей затрудняют привлечение и удержание ценных клиентов. Современные потребители перегружены рекламой, активно избегают взаимодействия и все чаще защищают свои данные. Для таких компаний, как Uber, которые вложили $4,3 млрд в маркетинг и продажи только в 2024 году, задача заключается не только в том, чтобы тратить больше, но и в том, чтобы тратить умнее.

Цифровая реклама — это отрасль с оборотом в $1 трлн, и её эффективность снижается. Неэффективность традиционной цифровой рекламы хорошо задокументирована, и бренды в совокупности тратят миллиарды, одновременно пытаясь достичь ощутимых результатов. Однако большая часть этих расходов тратится впустую, в том числе в 2023 году более $84 миллиардов было потеряно только из-за мошенничества с рекламой. Рост конкуренции в сочетании с усталостью от рекламы, ограничениями на конфиденциальность и фрагментированным взаимодействием с пользователями на нескольких платформах делает привлечение новых пользователей более дорогостоящим, чем когда-либо.

Сложность для таких компаний, как Uber, заключается в том, что традиционные цифровые маркетинговые усилия основаны на прогнозной аналитике и широком таргетинге, которые часто не могут конвертировать пользователей с высоким намерением. Они не могут точно измерить намерения пользователей, обеспечивая при этом конфиденциальность данных, что приводит к неэффективным расходам и упущенным возможностям.